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案例客戶為知名醫美集團,於全台各據點提供專業美容醫療服務,由於近年門店數不斷攀升、服務內容日新月異,管理深度與廣度也愈益複雜,故利用鼎新BI掌握各門店、人員目標達成狀況,配合彈性獎酬制度提升績效,BI上線後,不但大幅提升營收成長率與訂單成交率,療程未回收率更較導入前降低40%。 |
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如上圖,為了讓門市人員有更明確的方向,選擇將BI報表權限開放給特定對象,讓區經理或店長能夠依據達標狀況,判斷應該衝刺訂單還是消耗療程。
加入不同的產品維度,還能得知哪種廣告管道搭配療程比較容易產生有效新客。
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