案例客戶為國際醫材大廠，產品多為人體植入性填充物，需要通過嚴格的臨床試驗與法規審核，例如美國FDA、歐盟CE、台灣TFDA、中國NMPA等，研發到上市時程長達數年，必須在產品研發初期就擬定有效的成本與銷售策略。然而新興市場對價格敏感度高、成熟市場則看重品牌與安全性，台灣銷售是以診所為主、而其他地區因為行業特性，需要與經銷商或集團簽訂合約，存在許多不同銷售組合方式(例如搭售)，如何因地制宜、卻又能夠以一致標準設定獲利評比，就成為全球化經營的挑戰。

導入BI前，因為區域差異與經營策略不同，各國的實際獲利必須經過手動調整，才能得到決策者需要的財報數據，造成常年在差旅途中的管理高層不易掌握全貌，故決議以鼎新商業智慧建置全球戰情室，呈現最即時、標準化的關鍵指標，讓跨國企業輕鬆駕馭市場起伏、精進獲利應變力。

分別以地區、產品、客戶角度剖析出貨狀況，通盤掌握所有變因

上圖： 營收戰情室首先呈現當月達成率、總出貨金額等關鍵數據(點擊KPI皆能開啟明細報表)，接著以地區、產品與客戶別深入趨勢與變因，自動化處理各種規則差異，統整匯率與不同經營模式，降低決策會議爭議，輕鬆達成共識。       

銷售與財務數據同步，決策不再延遲

在跨國經營中，不同地區的出貨模式、合約條款與搭售組合，常導致實際出貨數量與財報最終認列金額之間存在落差。以往銷售團隊必須等到財務部門在次月中完成各種調整與核算，才能得知正式的營收數字，這不僅延遲了對市場趨勢的掌握，也降低了行銷與資源配置的反應速度。透過 BI 系統，來自歐亞各大區與台灣市場的數據可以即時整合與自動轉換，並以統一口徑呈現。無論地區差異多大，管理層都能在同一天掌握各區域的「預計認列營收」與銷售趨勢，及早發現問題產品或訂單、調整推廣策略，讓跨國決策從滯後數週轉變為當日即時，實現真正的全球同步管理。

上圖：以往的全區客戶銷售實績，必須請專人加工製作，若想查驗明細資料還要麻煩資管，耗時費力。導入BI後，可隨意切換分析角度，當維度從大區下展至大區客戶時，所有的資訊也會同步連動。

鼎新BI跨國管理亮點：  

• 跨國匯率自動換算：各地報表自動統一幣別，直接產出集團合併報表。 
• 多維度 KPI 追蹤：可依國家、銷售區域、產品線、客戶類型等快速切換視角。 
• 移動端即時監控：主管出差也能在手機上隨時查看最新數據。